FAQ

Puedes explorar nuestra colección online o visitar nuestra tienda física en Barcelona (C/Laforja 79). Si tienes alguna duda, nuestro equipo está disponible para asesorarte y ayudarte a encontrar el vestido perfecto para ti.

No, no es necesario pedir cita para visitarnos. Abrimos de Lunes a Viernes de 16.30h a 20.30h.

Todos nuestros vestidos se confeccionan a medida, solo cuando recibimos tu pedido. Esto nos permite ofrecer una prenda única, adaptada a tus necesidades y evitar la sobreproducción. El tiempo de confección suele ser de de 15 a 20 días laborables. Consulta todo el proceso aquí.

Las prendas que confeccionamos bajo pedido estarán listas en 15-20 días laborables desde la recepción de tus medidas. El envío dependerá de tu ubicación. Te mantendremos informada durante todo el proceso y te enviaremos tu pedido tan pronto como esté listo. Si quieres reducir este período de espera puedes adquirir nuestro Servicio Exprés.

Cada uno de nuestros vestidos está diseñado para adaptarse a diferentes tipos de cuerpo, pero si tienes dudas sobre tu talla, no dudes en contactar con nuestro equipo. Estaremos encantados de ayudarte a encontrar la medida perfecta para ti.

Tanto si compras en la tienda como online tendremos en cuenta tus medidas para asegurar que te sientas cómoda en todo momento con él.

Si te encuentras en Barcelona, puedes visitar nuestra tienda para probarte algunos de nuestros modelos y recibir asesoramiento personalizado.

También nos puedes encontrar en Madrid y en Andorra. Descubre todos nuestros puntos de venta.

Ofrecemos opciones de personalización para adaptar cada diseño a tu estilo y ocasión. Una vez eliges el modelo que más te gusta, puedes elegir el color y el largo de la prenda. Contáctanos para hablar sobre tus preferencias.

No, tenemos una selección de más de 20 colores. Podemos hacer cualquier vestido en cualquiera de nuestros colores disponibles. Si tienes dudas puedes adquirir nuestra carta de colores para elegir desde casa.

De forma excepcional y bajo petición podemos confeccionar algunos de nuestros diseños en color blanco. Ponte en contacto con nuestro equipo y te informaremos de las condiciones.

Si tu prenda tiene composición 100% Cupro debes lavarla en seco y planchar a baja temperatura del revés.

* El cupro es un material de origen japonés, fabricado a partir de residuos de algodón o celulosa. Además de transpirable, es un regulador de la temperatura corporal. Es una fibra muy suave y agradable de fácil agrado debido a la adaptación al cuerpo ya la dulzura que transmite.

Si quieres lavar una prenda de seda debes hacerlo en seco y panchar con la prenda del revés.

Si tienes dudas sobre el cuidado de tus prendas, puedes dirigirte a la página de producto donde encontrarás las indicaciones de cuidado adecuadas.

Trabajamos con tejidos de alta calidad y preferimos aquellos que tienen un menor impacto ambiental. Priorizamos opciones naturales y sostenibles, y buscamos constantemente mejorar nuestra selección para que cada prenda sea duradera y respetuosa con el medio ambiente.

La mayoría de nuestras prendas se confeccionan con 'cupro' un tejido de alta calidad que proviene de los residuos del algodón.

Para nosotros, la sostenibilidad abarca desde la elección de materiales hasta la confección bajo demanda. Nos aseguramos de que cada vestido se produzca de manera ética, reduciendo al mínimo el impacto ambiental y promoviendo un consumo consciente.

Todos nuestros vestidos se confeccionan en nuestro taller ubicado en Mataró, Barcelona. Creemos en la importancia de la fabricación local para asegurar la calidad de las prendas, controlar todos los procesos y asegurar unas condiciones éticas.

Todos nuestros vestidos se elaboran de forma artesanal y bajo pedido, adaptándose a las especificaciones de cada clienta. Por este motivo, únicamente aceptamos devoluciones de pedidos online gestionadas en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción del pedido. En el caso de prendas confeccionadas a medida, no será posible realizar devoluciones. No obstante, si tuvieras cualquier problema o necesitaras ajustes, nuestro equipo estará disponible para ofrecerte una solución y garantizar tu satisfacción.

Los vestidos personalizados son modelos de colección en los que puedes escoger el color (entre los que ofrecemos) y el largo, siempre dentro de nuestras tallas estándar.

Los vestidos a medida, en cambio, son prendas totalmente exclusivas: podemos realizarlos en colores que no están en la carta habitual o crear un patrón único adaptado a tus necesidades.